LIVWISE est libre de s'appuyer sur des processeurs de données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel à la demande ou pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant est tenu d'assurer la sécurité et la confidentialité des données. Le sous-traitant agit toujours selon les instructions du responsable du traitement de données.
LIVWISE utilise les catégories suivantes de processeurs:
• Fournisseur d’hébergement
• Fournisseurs de cloud
• Administrateurs d'un CRM
• Fournisseurs de mailing
Vos données à caractère personnel sont toujours traitées à des fins légitimes, comme expliqué au point 5. Elles sont collectées et traitées de manière appropriée, pertinente et proportionnée, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre des objectifs préétablis.
Si vous pouvez prouver votre identité, vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données. Vous avez ainsi le droit d'accès les finalités du traitement, les catégories concernant les données, les catégories de destinataires auxquels les données sont envoyées, les critères déterminant la durée de conservation des données et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.
Les informations inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il appartient en premier lieu à l'utilisateur de procéder aux ajustements nécessaires dans son “espace utilisateur”. Vous pouvez également nous contacter pour une demande de modification.
Vous avez également le droit d'obtenir l’efficace de vos données à caractère personnel dans les cas suivants:
• Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins énoncées;
• Vous révoquez votre consentement au traitement de vos données et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement de vos données;
• Vous avez légalement exercé votre droit d'opposition;
• Vos données ont été traitées illégalement;
• Vos données doivent être supprimées par une obligation légale.
La suppression des données est principalement liée à la visibilité; il est possible que les données supprimées soient stockées temporairement.
Dans certains cas, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles. Ceci s'applique certainement en cas de litige concernant l'exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour le temps nécessaire à LIVWISE pour établir que vous pouvez valablement exercer votre droit à l'effacement.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de "marketing direct" . LIVWISE cessera de traiter vos données à caractère personnel à moins qu'il ne puisse démontrer qu'il existe des raisons juridiques impérieuses pour le traitement qui prévalent sur votre droit d'opposition.
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel fournies à LIVWISE sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, sauf si cela est techniquement impossible.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez soumettre une demande écrite et une preuve d'identité par lettre recommandée à LIVWISE, Vaartlaan 9, 9800 Deinze ou par e-mail à info@livwise.be. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard 30 (trente) après réception de votre demande.