LIVWISE est le responsable du traitement et détermine seul, ou en collaboration avec d'autres, quelles données à caractère personnel sont collectées, ainsi que la finalité et les moyens du traitement de ces données à caractère personnel.
Vos données ont été retenues aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées. Ils sont supprimés de la base de données lorsqu'ils ne sont plus nécessaires pour poursuivre ces objectifs ou si vous exercez valablement votre droit de supprimer les données.
Les données de facturation sont conservées pendant 7 ans après la dernière date de facturation en raison d'obligations comptables légales.
Vos données à caractère personnel sont toujours traitées à des fins légitimes, comme expliqué au point 5. Elles sont collectées et traitées de manière appropriée, pertinente et proportionnée, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre des objectifs préétablis.
Si vous pouvez prouver votre identité, vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données. Vous avez ainsi le droit d'accès les finalités du traitement, les catégories concernant les données, les catégories de destinataires auxquels les données sont envoyées, les critères déterminant la durée de conservation des données et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.
Les informations inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il appartient en premier lieu à l'utilisateur de procéder aux ajustements nécessaires dans son “espace utilisateur”. Vous pouvez également nous contacter pour une demande de modification.
Dans certains cas, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles. Ceci s'applique certainement en cas de litige concernant l'exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour le temps nécessaire à LIVWISE pour établir que vous pouvez valablement exercer votre droit à l'effacement.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de "marketing direct" . LIVWISE cessera de traiter vos données à caractère personnel à moins qu'il ne puisse démontrer qu'il existe des raisons juridiques impérieuses pour le traitement qui prévalent sur votre droit d'opposition.
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel fournies à LIVWISE sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, sauf si cela est techniquement impossible.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez soumettre une demande écrite et une preuve d'identité par lettre recommandée à LIVWISE, Vaartlaan 9, 9800 Deinze ou par e-mail à info@livwise.be. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard 30 (trente) après réception de votre demande.